老板：“我要退貨，你的產(chǎn)品的顏色和我們實(shí)際需要到的顏色不相符合。”
也許這樣的話，是很多產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)商更不愿聽到的。因產(chǎn)品配色上的誤差，使得產(chǎn)品交易“流產(chǎn)”，不僅造成客戶的流失，而且損壞了公司的形象，公司還得為商品顏色管控失誤造成的資源浪費(fèi)買單。
我身邊就有這樣的例子，朋友在網(wǎng)上批發(fā)進(jìn)了一批貨物，當(dāng)初在網(wǎng)站上看的時(shí)候?qū)ζ漕伾钆渫ο矚g的，但收貨那天看到的顏色跟網(wǎng)上的顏色大相徑庭，朋友無奈之下要求退貨，理由是實(shí)際顏色不是自己想要的顏色。老板收到退貨要求后，一臉無奈，更后只能退貨。
一般來說，正常人的眼睛很難區(qū)別出顏色微小的差別，而且由于觀察者的眼睛結(jié)構(gòu)、身體健康狀況、心理及精神面貌的不同，對顏色的主觀判斷必然會(huì)有所差別。即使是同一觀察者，由于光線反射和漫射的作用，對顏色的感受和反應(yīng)也不盡相同，因此，人的主觀因素對顏色的判斷與實(shí)際情況會(huì)產(chǎn)生一定的偏差。
然而，當(dāng)顏色可用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)量化來直觀顯示時(shí)，這就為顏色的判斷提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，并且，色差儀不受人為心理和生理因素的影響，它密閉的環(huán)境排除光源、背景和觀察角度等外在的客觀因素的干擾，為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的顏色判斷創(chuàng)造了有利條件。
色差儀作為更專業(yè)的顏色管理專家，使用它能對顏色進(jìn)行管理調(diào)控，具有兩層含義，一是縮小色差，二是消除色差。
世界為何絢爛多姿，因?yàn)槲骞馐τ诋a(chǎn)品色調(diào)的需求也是一樣的，某些產(chǎn)品是需要存在色差的，這種色差可以呈現(xiàn)遞增或遞減的漸變效果，使用色差儀進(jìn)行色差測試，找出標(biāo)樣和測樣之間的色差，對這種色差進(jìn)行均等控制以達(dá)到理想的效果，這是顧客所需求的。而針對另外一些產(chǎn)品，使用色差儀測試色差，是為了消除這種色差，實(shí)現(xiàn)標(biāo)樣與測樣色調(diào)上的統(tǒng)一。
因此，色差儀的色差調(diào)控包含縮小色差和消除色差，這也是色差儀在顏色管理上更突出的功能特點(diǎn)，至于對色差是縮小還是消除，完全取決于商家或者客戶在顏色選擇上的個(gè)性化需求來制定相應(yīng)的配色調(diào)整，這樣才能生產(chǎn)出讓顧客叫好又叫賣的產(chǎn)品。
